Pregled Radovi istraživača / Researchers' publications tema: "evaluacija biblioteka"
Prikaz rezultata 1-2 od 2
-
Measuring the Satisfaction of Library Users: the Application of SERVQUAL Model / Merenje zadovoljstva korisnika biblioteka: primena SERVQUAL modela
(Beograd : Bibliotekarsko društvo Srbije, Belgrade : Serbian Library Association, 2017)